問題現(xiàn)象：在用友U8V8.52erp軟件平臺管理的系統(tǒng)管理模塊中客戶先是反映v852版軟件無法清除異常任務，熱線工程師指導其從網站上下載補丁程序。不料客戶打完補丁后發(fā)現(xiàn)服務無法正常啟動了。

原因分析：派現(xiàn)場服務工程師上門后，發(fā)現(xiàn)服務器上插有優(yōu)盤，而且客戶下載的補丁程序并未注冊。

解決方案：在用友U8V8.52erp系統(tǒng)中拔出U盤，重新注冊。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細
對應版本 用友U8V8.52
對應產品線 用友U8ERP
對應模塊 平臺-系統(tǒng)管理
問題現(xiàn)象 客戶先是反映v852版軟件無法清除異常任務，熱線工程師指導其從網站上下載補丁程序。不料客戶打完補丁后發(fā)現(xiàn)服務無法正常啟動了。
問題原因 派現(xiàn)場服務工程師上門后，發(fā)現(xiàn)服務器上插有優(yōu)盤，而且客戶下載的補丁程序并未注冊。
解決方案 拔出U盤，重新注冊。
提交時間 2015-11-26

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