問題現(xiàn)象:在用友U8V11.1erp軟件平臺管理的補丁更新工具模塊中打開客戶端提示:檢測到本機存在未安裝補丁,請安裝補丁。客戶稱該提示的界面上只有個確定的按鈕,點確定后無法登陸用友軟件。
原因分析:客戶端和服務器端補丁不一致
解決方案:在用友U8V11.1erp系統(tǒng)中客戶端補丁和服務器端補丁不一致。查看ISD綠色服務桌面的已安裝補丁,有SP1和DP補丁,此DP補丁是問題號:201303190020描述:功能節(jié)點:補丁更新工具-isd客戶端操作場景:11.0客戶端登陸已經安裝了補丁的應用服務器解決要點:解決客戶端登陸應用服務器需要檢查補丁差異的問題所以裝了此補丁,客戶端補丁就必須要與服務器端同步。
本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網知識庫,原官方用友U8知識庫如下表所示,請參閱:
用友U8知識庫主體 | 用友U8知識庫明細 |
---|---|
對應版本 | 用友U8V11.1 |
對應產品線 | 用友U8ERP |
對應模塊 | 平臺-補丁更新工具 |
問題現(xiàn)象 | 打開客戶端提示:檢測到本機存在未安裝補丁,請安裝補丁。客戶稱該提示的界面上只有個確定的按鈕,點確定后無法登陸用友軟件。 |
問題原因 | 客戶端和服務器端補丁不一致 |
解決方案 | 客戶端補丁和服務器端補丁不一致。查看ISD綠色服務桌面的已安裝補丁,有SP1和DP補丁,此DP補丁是問題號:201303190020描述:功能節(jié)點:補丁更新工具-isd客戶端操作場景:11.0客戶端登陸已經安裝了補丁的應用服務器解決要點:解決客戶端登陸應用服務器需要檢查補丁差異的問題所以裝了此補丁,客戶端補丁就必須要與服務器端同步。 |
提交時間 | 2015-11-26 |
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