問題現(xiàn)象:在用友U8V10.1erp軟件平臺管理的企業(yè)門戶模塊中登錄門戶時提示:“不能連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器,請檢查數(shù)據(jù)服務(wù)器是否能夠啟動,并保證數(shù)據(jù)服務(wù)器的SQL已啟動,無法打開登錄UFDATA_XXX_XXXX中的請求的數(shù)據(jù)庫。用戶SA登錄失敗?!?/p>

原因分析:一般情況下,報此提示的原因是:數(shù)據(jù)庫UFDATA_XXX_XXXX置疑可通過SQL SERVER企業(yè)管理器查看數(shù)據(jù)庫是否置疑。

解決方案:在用友U8V10.1erp系統(tǒng)中重啟服務(wù)器。有時在重啟服務(wù)器后,置疑的數(shù)據(jù)庫可能會在重啟后正常。若此賬套或年度賬有最新備份,可將備份進行引入。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫,原官方用友U8知識庫如下表所示,請參閱:

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細
對應(yīng)版本 用友U8V10.1
對應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應(yīng)模塊 平臺-企業(yè)門戶
問題現(xiàn)象 登錄門戶時提示:“不能連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器,請檢查數(shù)據(jù)服務(wù)器是否能夠啟動,并保證數(shù)據(jù)服務(wù)器的SQL已啟動,無法打開登錄UFDATA_XXX_XXXX中的請求的數(shù)據(jù)庫。用戶SA登錄失敗?!?
問題原因 一般情況下,報此提示的原因是:數(shù)據(jù)庫UFDATA_XXX_XXXX置疑可通過SQL SERVER企業(yè)管理器查看數(shù)據(jù)庫是否置疑。
解決方案 重啟服務(wù)器。有時在重啟服務(wù)器后,置疑的數(shù)據(jù)庫可能會在重啟后正常。若此賬套或年度賬有最新備份,可將備份進行引入。
提交時間 2015-11-26

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