問(wèn)題現(xiàn)象:在用友U8V10.1erp軟件協(xié)同管理管理的OA模塊中U8-OA3.0sp2 剛剛安裝完OA,無(wú)法啟動(dòng)OA服務(wù),日志顯示:Can’t load AMD 64-bit.dll on a IA 32-bit platform. 怎么解決?

原因分析:安裝產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有運(yùn)行安裝文件中的netfx20sp1_x86.exe(32位操作系統(tǒng))或者vcredist_x64.exe(64位操作系統(tǒng))。運(yùn)行后重啟OA服務(wù)就可以啟動(dòng)了。

解決方案:在用友U8V10.1erp系統(tǒng)中安裝產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有運(yùn)行安裝文件中的netfx20sp1_x86.exe(32位操作系統(tǒng))或者vcredist_x64.exe(64位操作系統(tǒng))。運(yùn)行后重啟OA服務(wù)就可以啟動(dòng)了。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問(wèn)題的解決方案來(lái)自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫(kù),原官方用友U8知識(shí)庫(kù)如下表所示,請(qǐng)參閱:

用友U8知識(shí)庫(kù)主體 用友U8知識(shí)庫(kù)明細(xì)
對(duì)應(yīng)版本 用友U8V10.1
對(duì)應(yīng)產(chǎn)品線(xiàn) 用友U8ERP
對(duì)應(yīng)模塊 協(xié)同管理-OA
問(wèn)題現(xiàn)象 U8-OA3.0sp2 剛剛安裝完OA,無(wú)法啟動(dòng)OA服務(wù),日志顯示:Can’t load AMD 64-bit.dll on a IA 32-bit platform. 怎么解決?
問(wèn)題原因 安裝產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有運(yùn)行安裝文件中的netfx20sp1_x86.exe(32位操作系統(tǒng))或者vcredist_x64.exe(64位操作系統(tǒng))。運(yùn)行后重啟OA服務(wù)就可以啟動(dòng)了。
解決方案 安裝產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有運(yùn)行安裝文件中的netfx20sp1_x86.exe(32位操作系統(tǒng))或者vcredist_x64.exe(64位操作系統(tǒng))。運(yùn)行后重啟OA服務(wù)就可以啟動(dòng)了。
提交時(shí)間 2015-11-26

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