用友U8參照訂單做發(fā)貨單，表頭銷售部門、客戶簡稱無法自動帶出

用友財務(wù)軟件用友知識庫 2017-06-07 1240 0

問題現(xiàn)象：在用友U8V11.0erp軟件供應(yīng)鏈管理的銷售管理模塊中U8V11.0 參照銷售訂單做銷售發(fā)貨單，參照過來，發(fā)貨單表頭上的銷售部門、客戶簡稱等信息都不能夠自動帶出來。發(fā)貨單也無法保存。查看訂單正常也未做過下游單據(jù)?？蛻粢呀?jīng)重新登入過系統(tǒng)操作仍然此現(xiàn)象。所有客戶端服務(wù)器均有此問題，并且多張單據(jù)參照都有此問題。

原因分析：客戶檔案聯(lián)系頁簽中資料信息錄入有異

解決方案：在用友U8V11.0erp系統(tǒng)中檢查客戶檔案聯(lián)系頁簽中資料信息錄入有異（實施工具外部導(dǎo)入），修改后新增訂單正常。將已有訂單進(jìn)行變更，重新選擇客戶，參照生單仍舊異常。遠(yuǎn)程。遠(yuǎn)程查看用戶可能刪除聯(lián)系人移動電話后未保存，聯(lián)系人檔案移動電話號碼仍舊顯示為科學(xué)計數(shù)形式，刪除后保存，參照正常。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體	用友U8知識庫明細(xì)
對應(yīng)版本	用友U8V11.0
對應(yīng)產(chǎn)品線	用友U8ERP
對應(yīng)模塊	供應(yīng)鏈-銷售管理
問題現(xiàn)象	U8V11.0 參照銷售訂單做銷售發(fā)貨單，參照過來，發(fā)貨單表頭上的銷售部門、客戶簡稱等信息都不能夠自動帶出來。發(fā)貨單也無法保存。查看訂單正常也未做過下游單據(jù)?？蛻粢呀?jīng)重新登入過系統(tǒng)操作仍然此現(xiàn)象。所有客戶端服務(wù)器均有此問題，并且多張單據(jù)參照都有此問題。
問題原因	客戶檔案聯(lián)系頁簽中資料信息錄入有異
解決方案	檢查客戶檔案聯(lián)系頁簽中資料信息錄入有異（實施工具外部導(dǎo)入），修改后新增訂單正常。將已有訂單進(jìn)行變更，重新選擇客戶，參照生單仍舊異常。遠(yuǎn)程。遠(yuǎn)程查看用戶可能刪除聯(lián)系人移動電話后未保存，聯(lián)系人檔案移動電話號碼仍舊顯示為科學(xué)計數(shù)形式，刪除后保存，參照正常。
提交時間	2015-11-26