用友U8打印材料出庫(kù)單，白屏

用友財(cái)務(wù)軟件用友知識(shí)庫(kù) 2017-06-07 620 0

問(wèn)題現(xiàn)象：在用友U8V10.0erp軟件供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存管理模塊中某操作員點(diǎn)材料出庫(kù)單打印時(shí)就白屏為什么？其他操作員在該客戶端打印正常，該操作員在其他電腦上操作也不可以，查看操作員編碼和名稱沒(méi)有特殊字符?

原因分析：將VoucherCustomerInfo表中該操作員對(duì)應(yīng)信息刪除解決（查看原有信息中帶有不存在的默認(rèn)打印機(jī)信息，刪除后再打印時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)取當(dāng)前存在的默認(rèn)打印機(jī)信息

解決方案：在用友U8V10.0erp系統(tǒng)中打印預(yù)覽正常，之前正常，換了打印機(jī)后出現(xiàn)該問(wèn)題。愛(ài)立信針式打印機(jī)。其他單據(jù)也打印正常. 遠(yuǎn)程查看，將VoucherCustomerInfo表中該操作員對(duì)應(yīng)信息刪除解決（查看原有信息中帶有不存在的默認(rèn)打印機(jī)信息，刪除后再打印時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)取當(dāng)前存在的默認(rèn)打印機(jī)信息）。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問(wèn)題的解決方案來(lái)自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫(kù)，原官方用友U8知識(shí)庫(kù)如下表所示，請(qǐng)參閱：

用友U8知識(shí)庫(kù)主體	用友U8知識(shí)庫(kù)明細(xì)
對(duì)應(yīng)版本	用友U8V10.0
對(duì)應(yīng)產(chǎn)品線	用友U8ERP
對(duì)應(yīng)模塊	供應(yīng)鏈-庫(kù)存管理
問(wèn)題現(xiàn)象	某操作員點(diǎn)材料出庫(kù)單打印時(shí)就白屏為什么？其他操作員在該客戶端打印正常，該操作員在其他電腦上操作也不可以，查看操作員編碼和名稱沒(méi)有特殊字符?
問(wèn)題原因	將VoucherCustomerInfo表中該操作員對(duì)應(yīng)信息刪除解決（查看原有信息中帶有不存在的默認(rèn)打印機(jī)信息，刪除后再打印時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)取當(dāng)前存在的默認(rèn)打印機(jī)信息
解決方案	打印預(yù)覽正常，之前正常，換了打印機(jī)后出現(xiàn)該問(wèn)題。愛(ài)立信針式打印機(jī)。其他單據(jù)也打印正常. 遠(yuǎn)程查看，將VoucherCustomerInfo表中該操作員對(duì)應(yīng)信息刪除解決（查看原有信息中帶有不存在的默認(rèn)打印機(jī)信息，刪除后再打印時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)取當(dāng)前存在的默認(rèn)打印機(jī)信息）。
提交時(shí)間	2015-11-26