用友U8登錄企業(yè)應(yīng)用平臺，登錄窗口彈出后彈出后即刻消失，然后彈出一個提示框：注冊過程被取消？

用友財務(wù)軟件用友知識庫 2017-06-07 1149 0

問題現(xiàn)象：在用友U8V12.0erp軟件平臺管理的企業(yè)門戶模塊中新裝的操作系統(tǒng)，新裝軟件u8+v12.0，安裝過程無報錯，安裝后系統(tǒng)管理登錄正常，建立測試帳套后，登錄企業(yè)應(yīng)用平臺，登錄窗口彈出后彈出后即刻消失，然后彈出一個提示框：注冊過程被取消？

原因分析：使用安裝光盤中的安裝程序重新安裝Microsoft Silverlight組件

解決方案：在用友U8V12.0erp系統(tǒng)中1.在控制面板－添加刪除程序－更改或刪除程序中將Microsoft Silverlight組件卸載（無法單獨卸載Microsoft Silverlight組件的更新） 2.使用安裝光盤中的安裝程序重新安裝Microsoft Silverlight組件（路徑X:\U8+V12.0SETUP\3rdProgram\ Silverlight .exe）可以正常登錄了。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體	用友U8知識庫明細(xì)
對應(yīng)版本	用友U8V12.0
對應(yīng)產(chǎn)品線	用友U8ERP
對應(yīng)模塊	平臺-企業(yè)門戶
問題現(xiàn)象	新裝的操作系統(tǒng)，新裝軟件u8+v12.0，安裝過程無報錯，安裝后系統(tǒng)管理登錄正常，建立測試帳套后，登錄企業(yè)應(yīng)用平臺，登錄窗口彈出后彈出后即刻消失，然后彈出一個提示框：注冊過程被取消？
問題原因	使用安裝光盤中的安裝程序重新安裝Microsoft Silverlight組件
解決方案	1.在控制面板－添加刪除程序－更改或刪除程序中將Microsoft Silverlight組件卸載（無法單獨卸載Microsoft Silverlight組件的更新） 2.使用安裝光盤中的安裝程序重新安裝Microsoft Silverlight組件（路徑X:\U8+V12.0SETUP\3rdProgram\ Silverlight .exe）可以正常登錄了。
提交時間	2015-11-26