問題現(xiàn)象：在用友U8V10.1erp軟件平臺管理的企業(yè)門戶模塊中服務器和客戶端用賬套主管的身份登錄軟件的點擊桌面管理器下的節(jié)點沒有反應，桌面管理器——監(jiān)控桌面——打開任何一個監(jiān)控桌面，右側都顯示得是一個空白的監(jiān)控桌面。

原因分析：U8WEBPOOL服務被停止

解決方案：在用友U8V10.1erp系統(tǒng)中U8WEBPOOL服務被停止了，啟動后問題可以解決

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體	用友U8知識庫明細
對應版本	用友U8V10.1
對應產品線	用友U8ERP
對應模塊	平臺-企業(yè)門戶
問題現(xiàn)象	服務器和客戶端用賬套主管的身份登錄軟件的點擊桌面管理器下的節(jié)點沒有反應，桌面管理器——監(jiān)控桌面——打開任何一個監(jiān)控桌面，右側都顯示得是一個空白的監(jiān)控桌面。
問題原因	U8WEBPOOL服務被停止
解決方案	U8WEBPOOL服務被停止了，啟動后問題可以解決
提交時間	2015-11-26